Mô tả công việc

Phát triển hoạt động kinh doanh:

• Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng tiềm năng theo lĩnh vực hoạt động của Tập đoàn.

• Giới thiệu, tư vấn sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng, đàm phán và ký kết hợp đồng.

• Thực hiện kế hoạch doanh số, chỉ tiêu được giao theo từng giai đoạn.

Quản lý và chăm sóc khách hàng:

• Duy trì, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện hữu.

• Tiếp nhận phản hồi và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng.

Phối hợp nội bộ:

• Phối hợp với các phòng ban liên quan (Marketing, Pháp lý, Kỹ thuật...) để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ cho khách hàng.

• Tham gia đóng góp ý tưởng xây dựng chiến lược kinh doanh, phát triển sản phẩm/dịch vụ mới.

Báo cáo công việc:

• Báo cáo tình hình kinh doanh định kỳ (tuần/tháng/quý) cho quản lý trực tiếp.

Các công việc khác:

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu công việc

• Độ tuổi: 22 – 30 tuổi.

• Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.

• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế hoặc các chuyên ngành liên quan.

• Kinh nghiệm: Có từ 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Kinh doanh, Sales, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong Bất động sản, Tài chính, Công nghệ, Bán lẻ...

• Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (ưu tiên).

• Tin học: Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).

• Kỹ năng:

  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, thương lượng.

  • Kỹ năng chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống.

  • Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc.

• Kiến thức liên quan: Hiểu biết về quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng, nghiệp vụ hợp đồng.

• Tố chất cần thiết: Năng động, chủ động, chịu áp lực cao, tư duy dịch vụ khách hàng, thái độ cầu tiến.